next:public – wir sprechen Verwaltung
Wir sind eine Beratungs- und Kommunikationsagentur mit Leidenschaft für Projekte im und für den öffentlichen Sektor. Wir bieten Institutionen und Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand – von der strategischen Konzeption bis zur medienübergreifenden Umsetzung.
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Studien & Research
Wir vermessen die Verwaltung.
Wie kann Künstliche Intelligenz die Verwaltung entlasten? Wie hoch ist die Weiterempfehlungsrate des öffentlichen Dienstes als Arbeitgeber? Und wie viele Verwaltungsprozesse sind bereits Ende-zu-Ende digitalisiert? Die Studien von next:public liefern fundierte Antworten und wertvolle Insights zu den zentralen Herausforderungen und Chancen der Verwaltungsmodernisierung.
Über die Jahre ist so ein einzigartiger Datensatz entstanden: Über 18.500 Teilnehmenden aus dem öffentlichen Dienst, 170 Fragen und insgesamt 1,2 Millionen Antworten – ein umfassendes Bild des Status quo und der Entwicklung der Verwaltung.
Impulse
Nutzerführung (UX) bei digitalen Verwaltungsangeboten
Gerade bei digitalen Verwaltungsangeboten ist eine gute Nutzerführung (UX) keine Nebensache sondern ein zentraler Erfolgsfaktor, ob ein Angebot genutzt wird oder nicht.
WeiterlesenWarum gutes UI-Design die digitale Verwaltung voranbringt
Warum ist gutes UI-Design für digitale Verwaltungsangebote so wichtig? Weil es über Vertrauen, Nutzung und Akzeptanz entscheidet. Welche Rolle Designsysteme und die neue DIN SPEC 66336 dabei spielen, zeigen wir in diesem Beitrag.
WeiterlesenFachkräfte halten statt suchen – so gelingt Personalbindung in der öffentlichen Verwaltung
Fachkräfte zu finden ist schwer – sie zu halten noch schwerer. Personalbindung wird zur Schlüsselkompetenz moderner Verwaltung. Wir zeigen, welche Maßnahmen wirken, warum Wechselbereitschaft steigt und was Verwaltungen jetzt tun sollten.
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