Zielgruppen für den Öffentlichen Dienst – Rekrutierung neu denken!

Die Öffentliche Verwaltung steht immer wieder vor der Herausforderung, dass sie nicht weiß, wie sie ihre verschiedenen Zielgruppen ansprechen soll. Dabei ist den Verantwortlichen zumeist unklar, wer denn eigentlich die Zielgruppen sind, welche Bedürfnisse diese an den Öffentlichen Dienst formulieren und wie sie erreicht werden können. In diesem Workshop lernen die Teilnehmer*innen verschiedene Zielgruppen zu definieren, erfahren, was diese beschäftigt, wie man sie erreicht und erarbeiten Kommunikationsmaßnahmen, um zukünftig eigene Themen in das Bewusstsein der Zielgruppe(n) zu rücken.

Inhalte des Next:Seminars:

  • Zielgruppen kennenlernen: Allgemeine Charakteristika der Zielgruppen kennenlernen und verstehen. Raster zur Bildung von Zielgruppen verstehen;
  • Zielgruppen formulieren: Candidate Personae entwickeln für eine zielgruppengerechte Ansprache;
  • Strategien zur Ansprache kennenlernen: Vorstellung von Instrumenten und Formaten zur Ansprache der Zielgruppen und Darlegung von möglichen Strategien
  • Strategien zur Ansprache erarbeiten: Erarbeitung von konkreten Strategien zur Ansprache der Zielgruppen unter Berücksichtigung der erarbeiteten Personae, verfügbaren Ressourcen und internen Gegebenheiten.

 

Nutzen des Next:Seminars

Nach der Teilnahme am Next:Seminar,

  • haben Sie nützliche und leicht umzusetzende Methoden und Tools für die Identifizierung von Zielgruppen und kultureller Werte erlernt;
  • wissen Sie, wer ihre Zielgruppe ist und welche Eigenschaften diese besitzt;
  • sind Sie in der Lage Personae zu erstellen, und diese auch für zukünftige Zielgruppenanalysen einzusetzen;
  • kennen Sie verschiedene Formate und Instrumente zur zielgruppengerechten Ansprache
  • haben Sie unter Anleitung der Trainer*innen passgenaue Instrumente und Formate entwickelt, um diese in ihrer Organisation einzusetzen und die für sie relevanten Zielgruppen anzusprechen.

 

»Anmelden (05. Mai)

»Anmelden (15. Juni)